TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a Trend Store, una tienda de venta online. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://trendstoreuy.online, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer esta información antes de realizar una compra.
INFORMACIÓN DE LA TIENDA
Trend Store es una tienda online operada por Fabricio Villalba, ubicada en Pando, Canelones, Uruguay.
Podés comunicarte con nosotros mediante:
Correo electrónico: trendstoreuy.online@gmail.com
WhatsApp: 598 96709834
Dirección: Piedras 1150, Pando, Canelones, Uruguay
USO DEL SITIO WEB
El contenido del sitio tiene un propósito informativo y comercial. El usuario se compromete a utilizarlo de manera lícita y responsable.
Está prohibida la reproducción o utilización no autorizada de las imágenes, textos, logotipos, diseños y demás contenidos pertenecientes a Trend Store, salvo autorización previa.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Trend Store trata los datos proporcionados por los usuarios de acuerdo con su Política de Privacidad y la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.
Los datos solicitados durante el proceso de compra se utilizan para procesar el pedido, coordinar el pago, realizar el envío y brindar atención al cliente.
PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y a la confirmación de los datos proporcionados por el comprador.
Si un producto no estuviera disponible después de realizado el pedido, Trend Store se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa o realizar el reintegro correspondiente si ya se hubiera efectuado el pago.
Nos esforzamos por presentar correctamente las imágenes, características, precios y descripciones de los productos. Pueden existir pequeñas diferencias de presentación o color debido al fabricante o al dispositivo utilizado para visualizar la tienda.
CONDICIONES DE COMPRA
No existe un mínimo de compra.
Los precios publicados están expresados en pesos uruguayos. El costo del envío se calcula por separado según la zona de entrega y se informa durante el proceso de compra.
Los medios de pago disponibles pueden incluir efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago. Las opciones habilitadas se mostrarán antes de confirmar el pedido.
ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos envíos dentro de Uruguay mediante proveedores y operadores logísticos.
El costo del envío depende de la zona de entrega y será informado antes de finalizar la compra. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad, disponibilidad del producto, fines de semana, feriados o circunstancias ajenas al control razonable de Trend Store.
El comprador deberá proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección, localidad, departamento y código postal. Trend Store no será responsable por demoras ocasionadas por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
Ante cualquier inconveniente con el envío, el cliente deberá comunicarse con Trend Store para que podamos realizar la gestión correspondiente.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En las compras realizadas por internet, el consumidor podrá dejar sin efecto la compra dentro de los cinco días hábiles contados desde la celebración del contrato o desde la recepción del producto, a su elección, conforme al artículo 16 de la Ley N.º 17.250.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarse por correo electrónico a trendstoreuy.online@gmail.com o por WhatsApp al 598 96709834.
El producto deberá devolverse sin uso y en el mismo estado en que fue recibido. El empaque podrá haber sido abierto únicamente para revisar y comprobar el producto. Los gastos de devolución serán de cargo del consumidor.
RECLAMOS Y GARANTÍAS
Si el producto llega dañado, incompleto, presenta una falla o no corresponde con lo solicitado, el cliente deberá comunicarse con Trend Store indicando su número de pedido y adjuntando fotografías o videos del inconveniente cuando corresponda.
Cuando un producto cuente con garantía, el plazo y las condiciones serán los informados en su publicación, empaque o documentación.
Cada reclamo será evaluado de acuerdo con las características del caso y respetando los derechos establecidos por la normativa uruguaya de relaciones de consumo.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos, imágenes, logotipos y diseños pertenecientes a Trend Store no podrán reproducirse, distribuirse, modificarse o utilizarse comercialmente sin autorización previa.
Las marcas, imágenes y materiales pertenecientes a fabricantes o terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Trend Store no será responsable por interrupciones temporales del sitio, demoras ocasionadas por circunstancias de fuerza mayor o inconvenientes externos que estén fuera de su control razonable.
Esta disposición no limita ni excluye los derechos que la legislación uruguaya reconoce al consumidor.
MODIFICACIONES
Trend Store podrá actualizar estos términos y condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en el sitio y no afectarán pedidos confirmados anteriormente.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, especialmente por la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo y la normativa aplicable al comercio electrónico.
Cualquier controversia será sometida a las autoridades administrativas o judiciales competentes de la República Oriental del Uruguay.